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Novembre 2009           

Fiabilité des ordinateurs portables

Le cabinet d'assurance SquareTrade a réalisé une étude concernant la qualité des ordinateurs portables. L’étude a porté sur 30 000 machines bénéficiant d'une garantie chez SquareTrade. Il apparaît qu'un ordinateur sur trois présenterait un problème dans les trois premières années de sa vie. Par ailleurs, les netbooks seraient 20% moins fiables que les portables traditionnels.

 

Les ordinateurs Asus seraient les plus solides. Moins de 10% d'entre eux présenteraient un problème au cours des 24 premiers mois d'utilisation (15,6% au bout de trois ans). Les japonais Toshiba et Sony prennent la seconde et la troisième place avec un taux de dysfonctionnement de 15,7% et 16,8% sur trois ans. En quatrième position, Apple (17,4%) devance Dell (18,3%) et Lenovo (21,5%). Si la firme américaine Hewlett-Packard domine le marché de l'ordinateur portable, elle est aussi en dernière place du classement de SquareTrade avec un taux de défaillance de plus de 15% dans les deux premières années et de 25,6% sur 36 mois.

     

 

     

 

Les mini-portables d'entrée de gamme seraient bien plus fragiles que les ordinateurs portables classiques. Toujours sur une échelle de trois ans, plus d'un quart d'entre eux poseraient un problème. Ce phénomène s'expliquerait par la qualité des composants utilisés pour réduire le prix de vente.

Les machines haut de gamme (telles que celles vendues par Apple ou Sony) à plus de 1000 dollars ne seraient pas seulement plus rapides mais aussi plus robustes que les portables classiques bas de gamme.

 

Publiée par Guillaume Belfiore sur Clubic actualité

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